תקנון הרשמה

תקנון הרשמה לסדנאות

חלק זה חל על כלל הסדנאות החד-פעמיות: ימי הולדת, סדנאות חג, סדנאות נוער, הורים וילדים, חינוך מיוחד, קייטנות וסדנאות זום.

מדיניות ביטול ושינוי מועד

• ביטול עד 7 ימים לפני מועד הסדנה - החזר כספי מלא.
• ביטול בין 3 ל-7 ימים לפני מועד הסדנה - החזר כספי בגובה 50% מעלות ההזמנה.
• ביטול פחות מ-72 שעות לפני מועד הסדנה - לא יינתן החזר כספי, אך תתאפשר דחיית המועד לתאריך חלופי בכפוף לזמינות.
• ביטול או דחייה מצד יעלי (למשל בשל אי-עמידה במינימום משתתפים בסדנה קבוצתית/קייטנה, או מסיבת כוח עליון) - החזר כספי מלא או דחייה למועד חלופי, לבחירת הלקוח.

קייטנות וסדנאות קבוצתיות

פתיחת קבוצה בקייטנה או בסדנה קבוצתית מותנית במספר משתתפים מינימלי, כפי שיסוכם מראש מול הגורם המזמין (בית ספר, גן, מתנ"ס וכדומה). ככל שלא הושג המינימום הנדרש, יעלי תיצור קשר לתיאום מועד חלופי או לביטול ההזמנה בהחזר מלא.

סדנאות זום

בסדנאות המועברות בזום יישלחו מראש למשתתפים הנחיות והתארגנות מוקדמת (לרבות רשימת מצרכים וכלים נדרשים). יעלי אינה אחראית לתקלות טכניות שאינן בשליטתה (חיבור אינטרנט, חומרה או תוכנה של המשתתף), ומדיניות הביטול הרגילה כאמור לעיל חלה גם על סדנאות אלה.

תקנון הרשמה לחוג הקונדיטוריה השנתי

חלק זה חל על ההרשמה לחוג הקונדיטוריה השנתי (מפגש שבועי בן 60 דקות, לאורך שנת הלימודים תשפ"ז), בכל אחד ממיקומי החוג.

שיעור ניסיון והמשך ההרשמה

ההרשמה לחוג כוללת שיעור ניסיון ראשון. החיוב הכספי עבור המשך תקופת החוג יחל באופן אוטומטי החל מהשיעור השני ואילך, אלא אם כן נמסרה הודעה מפורשת (בכתב, במייל או בוואטסאפ) על אי-המשך ההשתתפות לפני מועד השיעור השני. משתתף שלא מסר הודעה כאמור ולא הגיע לשיעור השני ייחשב כממשיך בחוג ויחויב בהתאם למדיניות התשלום הרגילה.

התחייבות ותשלום

החל מהשיעור השני, ההרשמה לחוג הינה לתקופת שנת הלימודים המלאה. ניתן לשלם באמצעות עמוד הסליקה המאובטח של קארדקום; מספר התשלומים האפשרי יוצג בעמוד התשלום עצמו.

ביטול הרשמה ופרישה מהחוג

• בקשה לביטול הרשמה או להפסקת השתתפות בחוג (לאחר שיעור הניסיון) יש למסור בהודעה בכתב (מייל או וואטסאפ) לפחות 14 יום מראש.
• במקרה של פרישה באמצע התקופה בהתראה כאמור, יינתן זיכוי יחסי בעבור המפגשים שטרם התקיימו החל ממועד הביטול, בניכוי תשלום מלא עבור החודש בו נמסרה ההודעה.
• ככל שלא נאסף המספר הנדרש של נרשמים לפתיחת קבוצה במיקום מסוים, תישלח הודעה מראש ויינתן החזר כספי מלא למי שנרשם לאותה קבוצה.

היעדרות והשלמת מפגש

היעדרות ממפגש בודד מכל סיבה שהיא אינה פוטרת מתשלום דמי החוג החודשיים. ככל שהדבר אפשרי מבחינת מקום פנוי בקבוצה מקבילה, תישקל האפשרות להשלמת מפגש שהוחסר - בתיאום מראש מול יעלי.

שינויים במיקום, ימים ושעות

ימי ושעות הפעילות בכל מיקום נקבעים בכפוף להיערכות המוסד המארח ועשויים להתעדכן לפני תחילת שנת הלימודים. במקרה של שינוי מהותי במיקום או במועד קבוע לאחר תחילת ההרשמה, יעודכנו הנרשמים מראש ותינתן אפשרות לביטול בהחזר מלא למי שהשינוי אינו מתאים לו.